近ごろの大阪出張

いわゆるシルバーウィーク期間中、大阪へ出張してきました。

シルバーウィークといえば、関東地方を台風が直撃したのが記憶に新しいところと思いますが、大阪はそれほど台風の影響もなく、通常通りに業務を遂行することができました。

先月来、目標管理や人事評価のシステム化に関するお問い合わせが相次いで、関西地区でもかなりの数のアポイントが入ってきている状況です。やはりこういうご時世、1件～2件で交通費をかけて出張するのは憚られるところですが、先月、今月とアポイントが好調なお陰で、最近は大手を振って出張することができます(笑)

1件1時間、アポイントとアポイントの間の移動時間として1時間と見ても、1日で4件ほど往訪することが可能です。今回は非常に都合よく、ほとんど空き時間なくアポイントが入り、またいくつかのお客様で具体的にシステム化を検討するという話もいただいたので、2泊3日ということで荷物はとても重かったのですが、そんなことも苦にならないくらい久々に充実感のある出張になりました。まだ成約に至っているわけではないのですが、大阪方面もなかなか期待できそうです。

○○の秋

関東地方、まだまだ残暑の厳しい日が続いていますが、朝晩は随分と涼しくなり、着実に秋の足音が聞こえ始めた今日この頃です。「秋」といえば、食欲の秋、読書の秋、スポーツの秋、芸術の秋・・・などなどたくさんの表現が思いつきますが、皆さんにとって「○○の秋」は何でしょうか？

私は、夏の家電の相次ぐ故障で久々にドカンと買い物をしたのが呼び水になったのか、特に今年に限って言えば「物欲の秋」かも知れません。

元々、モバイルSuicaがスマートフォンでも使えるようになったタイミングで、今使っている携帯電話をスマートフォンに買い換えるつもりでいたのですが、それに加えて自宅のノートPCも、だいぶ年数が経過したので入れ替えようか、いや、使い方からするとiPadやAndroidタブレットでもいいな、でもタブレット買うなら、出張時にノートPC代わりに使えるよう、ある程度ビジネス利用にも耐えうるモデルがいいな、と、ここ最近はいつになくネットで評判をチェックしたり、価格をチェックしたりしています。

もっとも、私の場合、家電製品や自動車など、買うまでにあれこれ調べたり手に入れた後の生活を想像したりしているうちが一番楽しい時間で、買ってしまうと急速に興味を失ってしまうという悪い癖があるので、それが歯止めになってまだ「カートに入れる」ボタンをクリックするには至っていません(笑)

そうやっているうちに、秋が終わって冬になり、物欲も自然に収まったりして・・・。

帯に短し襷に長し

ここ1～2ヶ月ほど、営業活動が好調です。

さすがに引き合いが増えてくると、ハンド管理ではすぐに限界が来てしまうので、同じグループのメンバーに頼んで、簡易な商談の管理システムを作ってもらいました。

あれこれ欲を言い始めると、最終的にはCRMだのSFAだの本格的なツールになってしまうのでそこまでは追わず、一人ひとりのセールスパーソンが自分の担当している見込み案件を【忘れることなく定期的に】フォローできるという目的に特化したツールにしています。

当初は、「同じようなことを考えている人もたくさんいるだろう」と考え、ネットで使えそうなツールを検索してはダウンロードし、試してみていたのですが、To Doリストとも違う、プロジェクト管理ほど大袈裟じゃない、といった具合で意外にもどれも帯に短し襷に長し。なかなかピタッと来るものがなく、結局作った方が良さそうだという結論になったのでした。

それにしても、普通にありそうなのに見つからないとは・・・立派なCRMやSFAのシステムがあるところは良いのでしょうが、そうではないところでは、いったいどうしているのでしょうか。

シンクロニシティ・・・再び

8月最終週、名古屋、大阪、神戸で新規開拓の営業活動のため、3泊4日の日程で出張へ行ってきました。

・夏休み期間で人事部門の皆さんも業務が落ち着き気味だから？
・来年度の予算のためにシステム化を検討する時期だから？
・それとも何か他に理由が？

とにかく、8月は弊社ウェブサイト経由のお問い合わせ、パートナー企業様からのご紹介、テレマーケティングでのアポイント取得などが集中して入った月でした。

そして実際に往訪してみると『目標管理や人事評価をシステム化して効率化したい』というご相談が相次いだだけでなく、これまた判で押したように『サクセスファクターズ社やワークスアプリケーションズ社のシステムも見ています』と、競合先のお名前が出てくる状態。ほんの数ヶ月前まではそのような気配もなかったのに、何やら急に世の中が動き始めたのでしょうか。

強力な競合先の出現については、もちろん弊社も気を引き締めて当たらねばとは思いますが、基本的にはタレントマネジメントというマーケットが形成されつつある証拠でもありますし、そのために弊社にお声が掛かる機会も増えているとも言えるので、歓迎すべきことではあります。

来年度のシステム導入に向けて動き出したのだとすれば、この奇妙な一致は、まだまだ続きそうです。

夏休み

今年は、特にメーカー系の企業を中心に例年よりも長い夏休みが多いようです。実際、私の弟は自動車業界で働いていますが（会社の休みに加えて有給も取得したのだろうと思いますが）8/2～8/19まで休みだとか。一体そんなに休んで、何をするんだろうと余計な心配をするほどの長さです。対して弊社は、残念ながら会社としての夏休みはなく、有給を使ってそれぞれが適当な時期に休みを取るというスタイルです。

また、夏休みの時期も8月の前半だったり後半だったり、必ずしもお盆周辺ではないなど、分散化傾向が見られます。もっと言えば、業種によっては木金を休みにして土日を出勤日とするなど、通常の休みもシフトしているケースがあります。しかし、ニュースを見る限りでは、行楽地の人出や高速道路の渋滞などは相変わらずで、果たして本当に休みが分散しているのだろうかと疑問を持つこともありますが・・・。

このように、会社によって休みがバラバラだと、私のような地方出身者が帰省しようと思っても家族の休みが揃わないために集まれないなんてことも起きるわけで、致命的とは言わないまでも、それなりに影響があるなぁと感じます。

・・・なんて思っているうちに、短い夏休みが終わってしまいました。

SmartCompanyを一言で言い表すと

以前は、営業活動の中で『どういうシステムなんですか？』という質問を頻繁に受けていました。何しろ、給与計算システムや勤怠管理システムのような、その言葉を聞けばどういうものかが想像できる【○○システム】という表現が存在していなかったので、一言で言い表せなかったのです。また、競合するソリューションもほとんどなく、ジャンルとして確立されていない状態でしたので、長々と『こういったことができます、ああいったことができます』と説明するしかありませんでした。

数年前くらいになると、いくつか商談で比較されるソリューションが出現しはじめますが、その段階でもまだ【○○システム】なる統一的な名前は定まっておらず、「人材マネジメントシステム」「HRM統合支援システム」「人事管理システム」「人事情報システム」「人事フロントシステム」等々、その時々に応じて通用しそうな言葉を見つけてきて使っている状態でした。

一方、20世紀末頃、マッキンゼー・アンド・カンパニーが「War for Talent」なるキーワードを掲げ、マネジメント人材や将来のリーダー候補の育成・獲得が企業の成長を決すると指摘し、【タレントマネジメント】という概念（と言葉）が生まれました。この言葉が現在に至るまでに少しずつ意味合いを変え、『人材こそが企業の競争力の源泉であると考え、採用・配置・評価・育成といった一連のプロセスを管理する』しくみを指すようになりました。そして実際にタレントマネジメントを実現するための情報システムを指すのに【タレントマネジメントシステム（TMS）】という言葉が使われ始めます。

SmartCompanyビジネスを開始してからもう10年になりますが、ようやく、SmartCompanyがどんな種類のシステムなのかを一言で表すキーワードが定着しそうです。我々が言葉を普及させることができなかったのはとても残念ですが、タレントマネジメントシステムという言葉で通じるようになるのは営業上も非常にメリットが大きいので、ここは素直に従うことにします。日本生まれ、日本企業に焦点を当てたタレントマネジメントシステムであるSmartCompany、どうぞよろしくお願いします！

シンクロニシティ

何やら意味深なタイトルをつけてしまいましたが、仕事とは全く関係のない話題です(笑)

7月24日に地上波アナログ放送が（岩手・宮城・福島の3県を除き）終了となり、デジタル放送へ完全移行したわけですが、我が家ではギリギリまでブラウン管テレビで凌ぎ、底値になる頃を見計らって買い換えようと画策していたのに、予定よりも早く？7月初めにブラウン管テレビが故障してしまいました…。とはいえ、近々買い換える予定ではあったわけなので、それはそれで少々時期が早まっただけのこと。というわけで近所のヤ○ダ電機にて46型をお買い上げ。

ところが、テレビを買い換えて2週間、今度はエアコンが故障。室外機が動作しなくなり、全く冷えなくなってしまいました…。2005年購入なので、まだ6年程度しか稼動していないのに！　修理もそれなりにお金がかかることが見込まれたため、思い切ってこちらも買い換えることに。というわけで、再び近所のヤマ○電機へ。

予定外の出費だ…とガックリしていると、今度は電子レンジの調子が悪化。温め機能が正常に動きません。おいおい、今度は電子レンジかよ！！　というわけで、三度近所の○マダ電機へ。この辺まで来ると、予算とかはどうでも良くなり、最新型のウォーターオーブンを奮発。ええい、買っちゃえ！　というノリです(笑)

2011年7月は、家電製品が次々に故障するという嬉しくないシンクロニシティが発動した月なのでした。
…なんて言ってたら、今度は温水洗浄便座が調子悪いって、先ほど妻からメールが届いたのでした。呪われています。まぁ、どれも結婚したときに一気に買ったものなので、壊れるタイミングも一緒ということなのでしょうけれどね。